Juridisk information

Juridisk information

1. Presentation av webbplatsen.

I enlighet med artikel 6 i lag nr 2004-575 av den 21 juni 2004 om förtroende för den digitala ekonomin informeras användarna av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ om identiteten på de olika aktörerna som är involverade i webbplatsens skapande och underhåll:

Ägare : L.P.S är ett aktiebolag med ett kapital på 100 euro, registrerat i handelsregistret i Nanterre under nummer 895 377 331. Huvudkontor: 38 RUE DE LA BONGARDE, 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE – Frankrike.
Skapare : https://www.french-avenue-parfum.com/
Ansvarig för publicering : https://www.french-avenue-parfum.com/
Den person som ansvarar för publiceringen är antingen en fysisk person eller en juridisk person.
Webbmaster : https://www.french-avenue-parfum.com/ – contact@french-avenue-parfum.com
Webbhotell : o2switch

2. Allmänna användarvillkor för webbplatsen och de tjänster som erbjuds.

Användningen av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ innebär att du fullständigt accepterar de allmänna användarvillkor som beskrivs nedan. Dessa användarvillkor kan ändras eller kompletteras när som helst, och användare av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ uppmanas därför att läsa igenom dem regelbundet.

Denna webbplats är normalt tillgänglig för användarna dygnet runt. https://www.french-avenue-parfum.com/ kan dock besluta om avbrott på grund av tekniskt underhåll och kommer i så fall att försöka informera användarna i förväg om datum och tidpunkt för ingreppet.

Webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ uppdateras regelbundet av https://www.french-avenue-parfum.com/. På samma sätt kan de juridiska uppgifterna ändras när som helst: de är dock bindande för användaren, som uppmanas att läsa igenom dem så ofta som möjligt för att hålla sig informerad.

3 – REGISTRERING OCH BEKRÄFTELSE AV BESTÄLLNING

3.1 Navigering på webbplatsen

Användaren kan ta del av de olika Produkter som erbjuds till försäljning av https://www.french-avenue-parfum.com/ på dess Webbplats.
Användaren kan fritt surfa på webbplatsens olika sidor utan att vara bunden av någon beställning.

3.2 Registrering av en beställning

Om användaren vill lägga en beställning väljer han eller hon de olika produkter som han eller hon är intresserad av och visar sitt intresse genom att klicka på ikonen «kundvagn».
Användaren kan när som helst:

  • få en sammanfattning av de produkter han har valt genom att klicka på varukorgen.
  • fortsätta eller ändra sitt produktval genom att klicka på “Fortsätt handla”.
  • avsluta sin produktval och beställa dessa produkter genom att klicka på “Gå till kassan”.

För att beställa de produkter som han eller hon har valt måste användaren, efter att ha klickat på “Gå till kassan”, identifiera sig genom att ange sin e-postadress och det lösenord som han eller hon valt när kontot skapades, eller, om det är hans eller hennes första beställning, genom att klicka på «Skapa ett konto». I det senare fallet måste användaren fylla i det formulär som ställs till förfogande med korrekta uppgifter, särskilt de uppgifter som krävs för identifiering, såsom namn, förnamn och postadress. Dessutom måste användaren ange sin e-postadress och ett lösenord som han eller hon själv väljer, vilket är personligt och konfidentiellt och som kommer att behövas för att identifiera sig på webbplatsen i framtiden.
Användaren är informerad om och accepterar att inmatningen av dessa två identifierare utgör bevis på hans identitet och uttrycker hans samtycke.
När användaren har identifierat sig måste han eller hon bekräfta leveransadressen, varefter en beställningsblankett visas på skärmen med en sammanfattning av: typ, kvantitet och pris för de produkter som användaren har valt, samt orderns totala belopp, fraktkostnader, leveranstid, användarens kontaktuppgifter och leveransadress för produkterna.

Kommersiella erbjudanden

För att kunna utnyttja ett erbjudande som riktats till honom/henne måste användaren ange och bekräfta sin ”kampanjkod“ i det avsedda fältet på betalningssidan.

3.3 Slutgiltig bekräftelse av beställningen och betalning

Efter att ha tagit del av statusen för sin beställning, och när all begärd information har fyllts i av användaren, visas en sammanfattning av denna information och beställningen, och användaren måste välja det betalningssätt som han eller hon önskar använda för att slutgiltigt bekräfta sin beställning.
Beställningar ska betalas i :

  • euro med fransk eller internationell bankkort 

Det preciseras att vid omedelbar betalning med bankkort skyddas denna genom SSL-kryptering (Secure Socket Layer) för att skydda alla uppgifter relaterade till betalningsmedel, och att användarens bankuppgifter aldrig kommer att överföras till https://www.french-avenue-parfum.com/:s datorsystem.
Så snart betalningen har godkänts registreras beställningen. Användaren blir kund. Beställningsformuläret registreras i https://www.french-avenue-parfum.com/:s datorregister och betraktas som bevis på det avtalsförhållande som uppstått mellan parterna.
Kunden har rätt till ångerrätt och återbetalning under en period av fjorton (14) arbetsdagar från det datum då Kunden mottog Produkterna.

3.4 Orderbekräftelse

En sammanfattning av beställningen visas när beställningen har bekräftats.
Denna bekräftelse kommer att innehålla alla delar som ingår i avtalet mellan parterna.
Denna orderöversikt kommer också att skickas via e-post till kunden inom några minuter efter köpet.
Kunden får sedan tillgång till “spåra din beställning” genom att klicka på “Logga in” och identifiera sig med sin e-postadress och sitt lösenord.

3.5 Ändring av en beställning

Du kan spåra dina beställningar via menyn «Logga in».
För att ändra en beställning måste du först avbryta beställningen, lägga tillbaka den i varukorgen och sedan korrigera den efter önskemål innan du bekräftar den.
Ändring eller annullering av en beställning är endast möjlig när dess status är «Registrerad».
En beställning med statusen «under behandling» eller «skickad» kan inte längre ändras.

4 – Betalning

Genom att bekräfta din beställning förbinder du dig att betala det angivna priset. Betalning för dina köp sker med kreditkort via ett säkert system. Kortet debiteras först när beställningen skickas. Vid delade leveranser debiteras endast de produkter som skickats.

5 – RETUR – ÅTERBETALNING OCH ÅNGERRÄTT

Ångerrätt

Kunden har en ångerrätt på fjorton (14) dagar från mottagandet av hela beställningen för att ångra sig utan att behöva ange någon anledning.
För att utöva sin ångerrätt måste kunden meddela sitt beslut att ångra sin beställning genom ett entydigt uttalande där han anger sitt för- och efternamn, e-postadress, adress, ordernummer och orderdatum:

  • via e-post: contact@french-avenue-parfum.com
Återbetalning

Om kunden ångrar sig kommer https://www.french-avenue-parfum.com/ att återbetala de betalningar som mottagits från kunden, och i alla fall senast fjorton (14) dagar från den dag då https://www.french-avenue-parfum.com/ informerades om kundens beslut att ångra sig.
Om kunden återkallar hela sin beställning kommer https://www.french-avenue-parfum.com/ att återbetala alla betalningar som mottagits från kunden för denna beställning.
Om kunden ångrar sig och returnerar en del av produkterna i beställningen, återbetalar https://www.french-avenue-parfum.com/ beloppet för de returnerade produkterna.
Återbetalningen kommer att ske med samma betalningsmedel som kunden använde för sin beställning eller via banköverföring.
https://www.french-avenue-parfum.com/ kan skjuta upp återbetalningen tills produkterna har mottagits och kontrollerats.

Produktreturer

Kunden måste returnera produkterna senast fjorton (14) dagar efter att ha meddelat sitt beslut om ångerrätt.
Returnerade produkter måste vara oöppnade, kompletta och oskadda.
Paketen ska returneras till följande adress:

L.P.S

15 rue de la litte

92390 Villeneuve la garenne

Kunden står för kostnaderna för returnering av hela beställningen eller Produkterna.

6 – Leverans

Produkterna levereras till den leveransadress som angetts under beställningsprocessen, inom den tidsfrist som anges på sidan för bekräftelse av beställningen. Vid försenad leverans kommer du att få ett e-postmeddelande med information om eventuella konsekvenser för den leveranstid som angetts. I enlighet med lagstadgade bestämmelser har du vid försenad leverans möjlighet att annullera beställningen enligt de villkor och bestämmelser som anges i artikel L 138-2 i konsumentlagen. Om du under tiden mottar produkten kommer vi att återbetala den och fraktkostnaderna enligt villkoren i artikel L 138-3 i konsumentlagen. Vid leveranser med transportör, företaget Förvaltare kan inte hållas ansvarigt för leveransförseningar som uteslutande beror på att kunden inte varit tillgänglig efter flera försök att boka tid.

7 – Garanti

Alla våra produkter omfattas av den lagstadgade garantin för överensstämmelse och garantin för dolda fel, som föreskrivs i artiklarna 1641 och följande i den civila lagboken. Om en såld produkt inte överensstämmer med beskrivningen kan den returneras, bytas ut eller återbetalas. Alla reklamationer, begäranden om byte eller återbetalning måste göras inom 30 dagar efter leveransen. Produkterna måste returneras till oss i det skick du mottog dem, med alla tillbehör (tillbehör, förpackning, bruksanvisning etc.). Fraktkostnaderna återbetalas till dig på basis av den fakturerade priset och returkostnaderna återbetalas mot uppvisande av kvitton. Bestämmelserna i denna artikel hindrar dig inte från att utnyttja din ångerrätt enligt artikel 6.

8. Beskrivning av de tjänster som tillhandahålls.

Webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ har till syfte att tillhandahålla information om företagets samtliga aktiviteter.

https://www.french-avenue-parfum.com/ strävar efter att tillhandahålla så korrekta uppgifter som möjligt på webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/. Företaget kan dock inte hållas ansvarigt för utelämnanden, felaktigheter och brister i uppdateringen, oavsett om dessa beror på företaget självt eller på tredje part som tillhandahåller uppgifterna.

All information på webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ är avsedd som vägledning och kan komma att ändras. Dessutom är informationen på webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ inte uttömmande. Den tillhandahålls med förbehåll för ändringar som har gjorts sedan den publicerades online.

9. Avtalsmässiga begränsningar avseende tekniska uppgifter.

Webbplatsen använder JavaScript-teknik.

Webbplatsen kan inte hållas ansvarig för materiella skador i samband med användningen av webbplatsen. Dessutom förbinder sig användaren av webbplatsen att besöka webbplatsen med hjälp av modern utrustning som är fri från virus och med en uppdaterad webbläsare av senaste generationen.

10. Immateriella rättigheter och varumärkesförfalskning.

är ägare till immateriella rättigheter eller innehar användarrättigheter till alla element som är tillgängliga på webbplatsen, särskilt texter, bilder, grafik, logotyper, ikoner, ljud och programvara.

All reproduktion, representation, modifiering, publicering, anpassning av hela eller delar av webbplatsens innehåll, oavsett vilket medel eller förfarande som används, är förbjuden utan föregående skriftligt tillstånd från: https://www.french-avenue-parfum.com/.

All obehörig användning av webbplatsen eller något av dess innehåll betraktas som intrång och kommer att beivras i enlighet med bestämmelserna i artiklarna L.335-2 och följande i den franska lagen om immateriell äganderätt (Code de Propriété Intellectuelle).

11. Ansvarsbegränsningar.

https://www.french-avenue-parfum.com/ kan inte hållas ansvarigt för direkta eller indirekta skador på användarens utrustning vid åtkomst till webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/, och som är ett resultat av antingen användning av utrustning som inte uppfyller specifikationerna i punkt 4 eller uppkomsten av en bugg eller inkompatibilitet.

https://www.french-avenue-parfum.com/ kan inte heller hållas ansvarigt för indirekta skador (såsom till exempel förlust av marknadsandelar eller förlorade affärsmöjligheter) till följd av användningen av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/.

Interaktiva utrymmen (möjlighet att ställa frågor i kontaktutrymmet) står till användarnas förfogande. https://www.french-avenue-parfum.com/ förbehåller sig rätten att utan föregående varning ta bort allt innehåll som lagts in i detta utrymme och som strider mot gällande lagstiftning i Frankrike, särskilt bestämmelserna om dataskydd. I förekommande fall förbehåller sig https://www.french-avenue-parfum.com/ också rätten att åberopa användarens civilrättsliga och/eller straffrättsliga ansvar, särskilt i händelse av rasistiska, kränkande, ärekränkande eller pornografiska meddelanden, oavsett vilket medium som används (text, fotografi etc.).

12. Hantering av personuppgifter.

I Frankrike skyddas personuppgifter särskilt av lag nr 78-87 av den 6 januari 1978, lag nr 2004-801 av den 6 augusti 2004, artikel L. 226-13 i strafflagen och EU-direktivet av den 24 oktober 1995.

När webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ används kan följande uppgifter samlas in: URL-adressen till de länkar via vilka användaren har kommit till webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/, användarens internetleverantör, användarens IP-adress.

https://www.french-avenue-parfum.com/ samlar endast in personuppgifter om användaren för att tillhandahålla vissa tjänster som erbjuds på webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/. Användaren tillhandahåller dessa uppgifter med full kännedom, särskilt när han eller hon själv matar in dem. Användaren av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ informeras då om huruvida det är obligatoriskt att tillhandahålla dessa uppgifter.

I enlighet med bestämmelserna i artiklarna 38 och följande i lag 78-17 av den 6 januari 1978 om informationsteknik, register och friheter har har alla användare rätt att få tillgång till, rätta och invända mot personuppgifter som rör dem genom att skicka en skriftlig och undertecknad begäran, åtföljd av en kopia av identitetshandling med underskrift av innehavaren, med angivande av den adress till vilken svaret ska skickas.

Ingen personlig information om användaren av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ publiceras utan användarens vetskap, utbyts, överförs, överlåts eller säljs på något medium till tredje part. Endast i händelse av ett förvärv av https://www.french-avenue-parfum.com/ och dess rättigheter skulle överföring av sådan information till den eventuella köparen vara möjlig, som i sin tur skulle vara skyldig att uppfylla samma skyldighet att lagra och ändra data gentemot användaren av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/.

Webbplatsen är inte registrerad hos CNIL eftersom den inte samlar in personuppgifter. 2662965.

Databaserna skyddas av bestämmelserna i lagen av den 1 juli 1998 om införlivande av direktiv 96/9 av den 11 mars 1996 om rättsligt skydd för databaser.

13. Hypertextlänkar och cookies.

Webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ innehåller ett antal hypertextlänkar till andra webbplatser, som har skapats med tillstånd från https://www.french-avenue-parfum.com/. https://www.french-avenue-parfum.com/ har dock inte möjlighet att kontrollera innehållet på de webbplatser som besökas och tar därför inget ansvar för detta.

När du besöker webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ kan det hända att cookies installeras på din dator. En cookie är en liten fil som inte gör det möjligt att identifiera användaren, men som registrerar information om en dators surfning på en webbplats. De data som samlas in på detta sätt syftar till att underlätta framtida surfning på webbplatsen och används även för att mäta besökstrafiken.

Om du vägrar att installera en cookie kan det hända att du inte kan få tillgång till vissa tjänster. Du kan dock ställa in din dator på följande sätt för att vägra installation av cookies:

I Internet Explorer: fliken Verktyg (ikon i form av ett kugghjul uppe till höger) / Internetalternativ. Klicka på Sekretess och välj Blockera alla cookies. Bekräfta med OK.

I Firefox: Klicka på Firefox-knappen högst upp i webbläsarfönstret och gå sedan till fliken Alternativ. Klicka på fliken Sekretess. Ställ in lagringsreglerna på: Använd anpassade inställningar för historik. Avmarkera slutligen rutan för att inaktivera cookies.

I Safari: Klicka på menyikonen (symboliserad av ett kugghjul) längst upp till höger i webbläsaren. Välj Inställningar. Klicka på Visa avancerade inställningar. I avsnittet “Sekretess” klickar du på Innehållsinställningar. I avsnittet “Cookies” kan du blockera cookies.

I Chrome: Klicka på menyikonen (tre horisontella linjer) längst upp till höger i webbläsaren. Välj Inställningar. Klicka på Visa avancerade inställningar. Klicka på Inställningar i avsnittet Sekretess. På fliken Sekretess kan du blockera cookies.

14. Tillämplig lag och jurisdiktion.

Alla tvister i samband med användningen av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ omfattas av fransk lag. Exklusiv behörighet tillkommer de behöriga domstolarna i Paris.

15. De viktigaste lagarna som berörs.

Lag nr 78-17 av den 6 januari 1978, särskilt ändrad genom lag nr 2004-801 av den 6 augusti 2004 om informationsteknik, register och friheter.

Lag nr 2004-575 av den 21 juni 2004 om förtroende för den digitala ekonomin.

16. Ordlista.

Användare: Internetanvändare som ansluter sig till och använder ovannämnda webbplats.

Personuppgifter: «uppgifter som i någon form, direkt eller indirekt, möjliggör identifiering av de fysiska personer som de avser» (artikel 4 i lag nr 78-17 av den 6 januari 1978).