Villkor och anvisningar för försäljning

Artikel 1 - Syfte

Dessa villkor gäller för försäljning av L.P.S., ett aktiebolag med ett aktiekapital på 100 euro som är registrerat i Nanterres handels- och företagsregister under nummer 895 377 331.

Artikel 2 - Priser

Priserna på våra produkter anges i euro, inklusive alla skatter (moms och andra skatter som gäller på beställningsdagen), om inte annat anges, och exklusive bearbetnings- och fraktkostnader. Om du beställer från ett annat land än det franska fastlandet är du importör av den eller de berörda produkterna. Tullavgifter eller andra lokala skatter eller importavgifter eller statliga skatter kan tillkomma. Dessa rättigheter och summor är inte företagets ansvar. Verkställande direktör. Du är helt ansvarig för deklarationer och betalningar till relevanta myndigheter och organisationer i ditt land. Vi råder dig att kontrollera dessa aspekter med dina lokala myndigheter. Alla beställningar, oavsett ursprung, ska betalas i euro. Företaget Verkställande direktör förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser, men produkten kommer att faktureras på grundval av den prislista som gäller vid den tidpunkt då beställningen valideras och i mån av tillgång. Produkterna förblir företagets egendom Verkställande direktör tills priset har betalats i sin helhet. Observera: så snart du tar fysisk besittning av de beställda produkterna överförs riskerna för förlust eller skada på produkterna till dig.

Artikel 3 - REGISTRERING OCH VALIDERING AV BESTÄLLNINGAR

3.1 Surfa på webbplatsen

Användaren kan ta reda på mer om de olika produkter som https://www.french-avenue-parfum.com/ erbjuder till försäljning på sin webbplats.
Användaren kan bläddra fritt bland de olika sidorna på webbplatsen utan att vara bunden av någon beställning.

3.2 Registrering av en order

Om Användaren vill göra en beställning ska han/hon välja de olika Produkter som han/hon är intresserad av och uttrycka sitt intresse genom att klicka på ikonen "varukorg".
Användaren kan när som helst:

  • få en sammanfattning av de produkter de har valt genom att klicka på korgen.
  • fortsätta eller ändra ditt val av produkter genom att klicka på "Fortsätt handla".
  • slutföra sitt val av Produkter och beställa dessa Produkter genom att klicka på "Gå vidare till betalning".

För att beställa de produkter som användaren har valt måste användaren, efter att ha klickat på "Gå vidare till betalning", identifiera sig genom att ange sin e-postadress och det lösenord som han eller hon valde när han eller hon skapade sitt konto eller, om det är första gången användaren beställer, genom att klicka på "Skapa ett konto". I det senare fallet måste Användaren fylla i formuläret på ett korrekt sätt och ange de uppgifter som krävs för identifiering, särskilt efternamn, förnamn och postadress. Användaren måste dessutom ange sin e-postadress och ett lösenord som han eller hon själv väljer, som är personligt och konfidentiellt och som han eller hon behöver för att identifiera sig på webbplatsen.
Användaren är informerad om och accepterar att angivande av dessa två identifikatorer är ett bevis på hans/hennes identitet och uttrycker sitt samtycke.
När Användaren har identifierats måste han/hon validera leveransadressen och ett beställningsformulär visas på skärmen med en sammanfattning av: typ, kvantitet och pris för de Produkter som Användaren har valt, samt det totala beloppet för beställningen, leveranskostnaderna, leveranstiden, Användarens kontaktuppgifter och leveransadressen för Produkterna.

Kommersiella erbjudanden

För att dra nytta av ett kommersiellt erbjudande som har skickats till dem måste användarna ange och validera sin "kampanjkod" i det fält som finns på betalningssidan.

3.3 Slutlig bekräftelse av order och betalning

Efter att ha kontrollerat beställningens status och när alla begärda uppgifter har fyllts i av Användaren, visas en sammanfattning av dessa uppgifter och av beställningen och Användaren måste välja vilken betalningsmetod han eller hon vill använda för att slutgiltigt bekräfta sin beställning.
Beställningar ska betalas i :

  • euro med franskt eller internationellt kreditkort.

Det specificeras att när omedelbar betalning sker med kreditkort, säkras detta genom S.S.L.-kryptering (Secure Socket Layer) för att skydda alla uppgifter som rör betalningsmedel och att Användarens bankuppgifter inte vid något tillfälle kommer att passera https://www.french-avenue-parfum.com/:s datorsystem.
Så snart Användaren har bekräftat betalningen registreras beställningen. Användaren blir kund. Beställningsformuläret kommer att registreras i https://www.french-avenue-parfum.com/:s datorregister och kommer att betraktas som bevis på avtalsförhållandet mellan parterna.
Kunden har rätt till ångerrätt och återbetalning inom fjorton (14) arbetsdagar från den dag då Kunden mottagit Produkterna.

3.4 Orderbekräftelse

En sammanfattning av ordern kommer att visas när ordern har validerats.
Denna bekräftelse kommer att innehålla alla beståndsdelar i avtalet mellan parterna.
Denna ordersammanställning skickas också via e-post till Kunden inom några minuter efter köpet.
Kunden får då tillgång till "order tracking" genom att klicka på "Log in" och logga in med sin e-postadress och lösenord.

3.5 Ändring av en order

Beställningar som gjorts kan följas från menyn "Logga in".
För att ändra en order är det nödvändigt att annullera ordern, lägga tillbaka den i korgen och sedan korrigera den vid behov innan den valideras.
En order kan endast ändras eller avbrytas när dess status är "Registrerad".
En order som placerats i statusen "under förberedelse" eller "skickad" kan inte längre ändras.

Artikel 4 - Betalning

Det faktum att du validerar din beställning innebär att du är skyldig att betala det angivna priset. Betalning av dina inköp sker med kreditkort via ett säkert system. Kortet debiteras först när beställningen skickas. Vid delade leveranser debiteras endast de produkter som skickats.

Artikel 5 - RETURNERING - ÅTERBETALNING OCH RÄTT TILL ÅTERTAGANDE

Villkor för återkallande

Kunden har en ångerrätt på fjorton (14) dagar från dagen för mottagandet av hela sin beställning för att dra sig tillbaka utan att nödvändigtvis ange skäl.
För att utöva ångerrätten måste kunden meddela sitt beslut att frånträda beställningen i ett otvetydigt meddelande, med angivande av fullständigt namn, e-postadress, adress, ordernummer och datum:

  • via e-post: contact@french-avenue-parfum.com
  • per telefon: +33 6 58 55 14 29
Återbetalningar & returer
  1. Om kunden frånträder avtalet kommer L.P.S att återbetala de betalningar som mottagits från kunden utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast fjorton (14) dagar från den dag då L.P.S informerades om kundens beslut att frånträda avtalet.
  2. Om Kunden frånträder hela beställningen kommer L.P.S att återbetala alla betalningar som mottagits från Kunden för denna beställning.
  3. Om Kunden återkallar en del av Produkterna i beställningen kommer L.P.S att återbetala beloppet för de återlämnade Produkterna.
  4. Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som Kunden använde för sin beställning eller via banköverföring.
  5. L.P.S. kan skjuta upp återbetalningen tills den har mottagit och kontrollerat Produkterna.

Vi accepterar returer av både defekta och icke-defekta produkter. Endast nya, oanvända produkter får returneras. Returer sker på kundens bekostnad. Återbetalning sker 48 timmar efter mottagande och verifiering av paketet.
Paket ska skickas till följande adress:

L.P.S 

15 rue de la litte

92390 Villeneuve la garenne
  
Kunden ska stå för kostnaden för att returnera hela ordern eller Produkterna.

Artikel 6 - Leverans

Produkterna levereras till den leveransadress som anges under beställningsprocessen, inom den tid som anges på sidan för orderbekräftelse. Vid leveransförsening skickas ett e-postmeddelande till dig för att informera dig om eventuella konsekvenser för den angivna leveranstiden. I enlighet med lagbestämmelserna kan du vid försenad leverans annullera beställningen i enlighet med villkoren i artikel L 138-2 i den franska konsumentlagen. Om du under tiden får produkten kommer vi att ersätta dig och leveranskostnaderna i enlighet med artikel L 138-3 i den franska konsumentlagen. Vid leveranser av en transportör är företaget Verkställande direktör kan inte hållas ansvariga för förseningar i leveransen som uteslutande beror på att kunden inte är tillgänglig efter flera föreslagna möten.

Artikel 7 - Garanti

Alla våra produkter omfattas av den lagstadgade garantin om överensstämmelse och garantin mot dolda fel, i enlighet med artikel 1641 och följande i den franska civillagen. Om en såld produkt inte överensstämmer med kraven kan den returneras, bytas ut eller återbetalas. Alla anspråk, begäran om byte eller återbetalning måste göras inom 30 dagar efter leverans. Produkterna måste returneras till oss i samma skick som du fick dem, med alla komponenter (tillbehör, förpackning, instruktioner etc.). Fraktkostnaderna ersätts på grundval av det fakturerade priset och returkostnaderna ersätts mot uppvisande av bevis. Bestämmelserna i denna artikel hindrar dig inte från att utnyttja den ångerrätt som föreskrivs i artikel 6.

Artikel 8 - Ansvarighet

De produkter som erbjuds överensstämmer med gällande fransk lagstiftning. Företagets ansvar Verkställande direktör ska inte hållas ansvarigt i händelse av bristande efterlevnad av lagstiftningen i det land till vilket produkten levereras. Det är ditt ansvar att kontrollera med de lokala myndigheterna om det är möjligt att importera eller använda de produkter eller tjänster som du avser att beställa. Dessutom är företaget Verkställande direktör inte hållas ansvarigt för skador som uppstår till följd av felaktig användning av den köpta produkten. Slutligen är företagets ansvar Verkställande direktör kan inte hållas ansvarigt för eventuella olägenheter eller skador som uppstår i samband med användningen av Internet, i synnerhet avbrott i tjänsten, intrång utifrån eller förekomst av datavirus.

Artikel 9 - Tillämplig lag vid tvister

Språket i detta avtal är franska. Dessa försäljningsvillkor regleras av fransk lag. I händelse av tvist skall de franska domstolarna ha exklusiv behörighet.

Artikel 10 - Immateriella rättigheter

Alla delar av webbplatsen https://www.french-avenue-parfum.com/ är och förblir företagets exklusiva immateriella egendom. Verkställande direktör. Ingen har rätt att reproducera, exploatera, återutsända eller använda för något som helst ändamål, även delvis, några delar av webbplatsen, vare sig det gäller programvara, bild eller ljud. Alla enkla länkar eller hypertextlänkar är strängt förbjudna utan uttryckligt skriftligt medgivande från företaget. Verkställande direktör. Artikel 13 - Personuppgifter Bolaget Verkställande direktör förbehåller sig rätten att samla in nominativ information och personuppgifter om dig. Denna information krävs för att behandla din beställning och för att förbättra de tjänster och den information vi skickar till dig. Den kan också överföras till företag som bidrar till denna relation, till exempel de som ansvarar för att utföra tjänster och beställningar för deras hantering, utförande, bearbetning och betalning. Denna information och dessa uppgifter sparas också av säkerhetsskäl, för att uppfylla rättsliga och regleringsmässiga skyldigheter. I enlighet med lagen av den 6 januari 1978 har du rätt att få tillgång till, rätta till och invända mot nominativ information och personuppgifter som rör dig, direkt på webbplatsen.

Artikel 11 - Arkivering av bevismaterial

Företaget Verkställande direktör arkivera orderblanketter och fakturor på ett tillförlitligt och varaktigt medium som utgör en riktig kopia i enlighet med bestämmelserna i artikel 1348 i den franska civillagen. Företagets datoriserade register Verkställande direktör kommer av alla berörda parter att betraktas som bevis på kommunikation, order, betalningar och transaktioner mellan parterna.