Juridische informatie

Juridische informatie

1. Presentatie van de site.

Op grond van artikel 6 van wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie, wordt aan de gebruikers van de website https://www.french-avenue-parfum.com/ de identiteit bekendgemaakt van de verschillende partijen die betrokken zijn bij de realisatie en het beheer ervan:

Eigenaar : L.P.S is een S.A.S.U. met een kapitaal van € 100, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nummer 895 377 331. Maatschappelijke zetel: 38 RUE DE LA BONGARDE, 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE – Frankrijk.
Schepper : https://www.french-avenue-parfum.com/
Verantwoordelijk voor publicatie : https://www.french-avenue-parfum.com/
De persoon die verantwoordelijk is voor de publicatie is een natuurlijk persoon of een rechtspersoon.
Webmaster https://www.french-avenue-parfum.com/ - contact@french-avenue-parfum.com
Gastheer : o2switch

2. Algemene voorwaarden voor het gebruik van de site en de aangeboden diensten.

Het gebruik van de website https://www.french-avenue-parfum.com/ houdt in dat u volledig akkoord gaat met de hieronder beschreven algemene gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd of aangevuld. Gebruikers van de website https://www.french-avenue-parfum.com/ worden daarom verzocht deze regelmatig te raadplegen.

Deze website is normaal gesproken te allen tijde toegankelijk voor gebruikers. https://www.french-avenue-parfum.com/ kan echter besluiten om de website tijdelijk buiten gebruik te stellen voor technisch onderhoud. In dat geval zal https://www.french-avenue-parfum.com/ zich inspannen om gebruikers vooraf te informeren over de data en tijden van de onderhoudswerkzaamheden.

De website https://www.french-avenue-parfum.com/ wordt regelmatig bijgewerkt door https://www.french-avenue-parfum.com/. Ook de wettelijke vermeldingen kunnen op elk moment worden gewijzigd: ze zijn echter bindend voor de gebruiker, die wordt verzocht ze zo vaak mogelijk te raadplegen om ervan kennis te nemen.

3 - ORDERREGISTRATIE EN VALIDATIE

3.1 De site doorbladeren

De gebruiker kan kennis nemen van de verschillende producten die door https://www.french-avenue-parfum.com/ op haar website te koop worden aangeboden.
De Gebruiker kan vrij bladeren door de verschillende pagina's van de Site zonder gebonden te zijn aan een bestelling.

3.2 Een bestelling registreren

Als de Gebruiker een bestelling wil plaatsen, selecteert hij/zij de verschillende Producten waarin hij/zij geïnteresseerd is en maakt hij/zij deze interesse kenbaar door op het pictogram "winkelmandje" te klikken.
De Gebruiker kan te allen tijde:

• een overzicht krijgen van de producten die ze hebben geselecteerd door op het winkelmandje te klikken.
• Ga verder of wijzig uw selectie van Producten door te klikken op "Ga verder met winkelen".
• zijn selectie van Producten voltooien en deze Producten bestellen door te klikken op "Doorgaan naar betaling".

Om de door hem gekozen Producten te bestellen, moet de Gebruiker, nadat hij op "Doorgaan naar betaling" heeft geklikt, zich identificeren door zijn e-mailadres en het wachtwoord in te voeren dat hij heeft gekozen bij het aanmaken van zijn account of, als dit zijn eerste bestelling is, door te klikken op "Een account aanmaken". In het laatste geval moet de Gebruiker het daartoe bestemde formulier nauwkeurig invullen, waarop hij/zij de voor identificatie vereiste gegevens moet invullen, met name zijn/haar naam, voornaam en postadres. Bovendien moet de Gebruiker zijn e-mailadres en een wachtwoord naar keuze opgeven, dat persoonlijk en vertrouwelijk is en dat hij nodig heeft om zich later op de Site te identificeren.
De Gebruiker wordt geïnformeerd en aanvaardt dat het invoeren van deze twee identificatiegegevens zijn/haar identiteit bewijst en zijn/haar toestemming uitdrukt.
Zodra de Gebruiker is geïdentificeerd, moet hij/zij het leveringsadres valideren en verschijnt er een bestelformulier op het scherm met een samenvatting van: de aard, hoeveelheid en prijs van de door de Gebruiker geselecteerde Producten, evenals het totaalbedrag van de bestelling, de leveringskosten, de levertijd, de contactgegevens van de Gebruiker en het leveringsadres van de Producten.

Commerciële aanbiedingen

Om te kunnen profiteren van een commerciële aanbieding die naar hen is verzonden, moeten Gebruikers hun "promotiecode" invoeren en valideren in het daarvoor bestemde veld op de betaalpagina.

3.3 Definitieve bevestiging van de bestelling en betaling

Nadat de status van de bestelling is gecontroleerd en de Gebruiker alle gevraagde informatie heeft ingevuld, verschijnt er een samenvatting van deze informatie en van de bestelling en moet de Gebruiker de betalingsmethode kiezen waarmee hij wil betalen om zijn bestelling definitief te bevestigen.
Bestellingen zijn betaalbaar in :

• euro met Franse of internationale bankkaart 

Er wordt opgemerkt dat bij een onmiddellijke betaling met een bankkaart, deze beveiligd wordt door middel van SSL-encryptie (Secure Socket Layer) om alle gegevens met betrekking tot de betaalmethoden te beschermen, en dat de bankgegevens van de Gebruiker op geen enkel moment via het computersysteem van https://www.french-avenue-parfum.com/ worden verzonden.
Zodra hij zijn betaling heeft gevalideerd, wordt de bestelling geregistreerd. De gebruiker wordt klant. Het bestelformulier wordt geregistreerd in de computerbestanden van https://www.french-avenue-parfum.com/ en geldt als bewijs van de contractuele relatie tussen de partijen.
De Klant heeft een herroepings- en terugbetalingsrecht binnen veertien (14) werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de Producten door de Klant.

3.4 Orderbevestiging

Er wordt een samenvatting van de bestelling weergegeven zodra de bestelling is gevalideerd.
Deze bevestiging bevat alle samenstellende elementen van het contract tussen de partijen.
Dit besteloverzicht wordt ook binnen enkele minuten na de aankoop per e-mail naar de Klant gestuurd.
De Klant heeft dan toegang tot "order tracking" door te klikken op "Log in" en in te loggen met zijn e-mailadres en wachtwoord.

3.5 Een order wijzigen

Bestellingen kunnen worden gevolgd via het menu "Aanmelden".
Om een bestelling te wijzigen, moet de bestelling worden geannuleerd, terug in het winkelmandje worden geplaatst en vervolgens worden gecorrigeerd voordat de bestelling wordt gevalideerd.
Een bestelling kan alleen worden gewijzigd of geannuleerd als deze de status "Geregistreerd" heeft.
Een bestelling die de status "in voorbereiding" of "verzonden" heeft, kan niet meer worden gewijzigd.

4 - Betaling

Het valideren van je bestelling houdt voor jou de verplichting in om de aangegeven prijs te betalen. De betaling van je aankopen gebeurt met een creditcard via een beveiligd systeem. De kaart wordt pas gedebiteerd wanneer de bestelling wordt verzonden. In het geval van deelleveringen worden alleen de verzonden producten gedebiteerd.

5 - RETOURZENDINGEN - TERUGBETALINGEN EN HERROEPINGSRECHT

Voorwaarden voor terugtrekking

De Klant heeft een retourrecht van veertien (14) dagen vanaf de datum van ontvangst van de totaliteit van zijn bestelling om deze zonder opgaaf van reden te herroepen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moeten klanten hun beslissing om hun bestelling te herroepen kenbaar maken in een ondubbelzinnige verklaring, met vermelding van hun volledige naam, e-mailadres, adres, bestelnummer en datum:

• per e-mail: contact@french-avenue-parfum.com

Vergoeding

In geval van herroeping door de Klant zal https://www.french-avenue-parfum.com/ de van de Klant ontvangen betalingen terugbetalen, en in ieder geval uiterlijk veertien (14) dagen na de dag waarop https://www.french-avenue-parfum.com/ op de hoogte is gesteld van het besluit tot herroeping door de Klant.
In geval van herroeping door de Klant van zijn volledige bestelling, zal https://www.french-avenue-parfum.com/ alle betalingen die van de Klant voor deze bestelling zijn ontvangen, terugbetalen.
In geval van herroeping door de Klant van een deel van de Producten van de bestelling, zal https://www.french-avenue-parfum.com/ het bedrag van de geretourneerde Producten terugbetalen.
De terugbetaling wordt gedaan via hetzelfde betaalmiddel dat de Klant heeft gebruikt voor zijn/haar bestelling of via een bankoverschrijving.
https://www.french-avenue-parfum.com/ kan de terugbetaling uitstellen totdat het de Producten heeft ontvangen en gecontroleerd.

Teruggestuurde producten

De Klant moet de Producten uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat hij/zij zijn/haar beslissing om de overeenkomst te herroepen heeft medegedeeld, retourneren.
Producten die worden geretourneerd moeten ongeopend, compleet en onbeschadigd zijn.
Pakketten moeten worden teruggestuurd naar het volgende adres:

L.P.S

15 rue de la litte

92390 Villeneuve la garenne

De Klant draagt de kosten voor het retourneren van de gehele bestelling of de Producten.

6 - Levering

Producten worden geleverd op het afleveradres dat is aangegeven tijdens het bestelproces, binnen de tijd die is aangegeven op de pagina met de orderbevestiging. In het geval van een vertraging in de verzending, wordt u een e-mail gestuurd om u te informeren over de eventuele gevolgen voor de aangegeven levertijd. In overeenstemming met de wettelijke bepalingen kunt u in geval van te late levering de bestelling annuleren volgens de voorwaarden van artikel L 138-2 van de Franse consumentenwet. Als u het product intussen ontvangt, vergoeden wij u en de leveringskosten overeenkomstig artikel L 138-3 van de Franse consumentenwet. In het geval van leveringen door een vervoerder, zal het bedrijf Algemeen directeur kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen in de levering die uitsluitend te wijten zijn aan de onbeschikbaarheid van de klant na meerdere voorgestelde afspraken.

7 - Garantie

Al onze producten zijn gedekt door de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, zoals beschreven in artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. In het geval dat een verkocht product niet conform is, kan het worden teruggestuurd, geruild of vergoed. Alle claims, verzoeken tot omruiling of terugbetaling moeten binnen 30 dagen na levering worden ingediend. Producten moeten aan ons worden geretourneerd in de staat waarin u ze hebt ontvangen, met alle onderdelen (accessoires, verpakking, instructies, enz.). Verzendkosten worden vergoed op basis van het gefactureerde tarief en retourkosten worden vergoed op vertoon van bewijs. De bepalingen van dit artikel sluiten niet uit dat u gebruik kunt maken van het herroepingsrecht van artikel 6.

8. Beschrijving van geleverde diensten.

De website https://www.french-avenue-parfum.com/ heeft tot doel informatie te verstrekken over alle activiteiten van het bedrijf.

https://www.french-avenue-parfum.com/ streeft ernaar om op de website https://www.french-avenue-parfum.com/ zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken. Het bedrijf kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor omissies, onnauwkeurigheden en tekortkomingen in de actualisering, ongeacht of deze te wijten zijn aan het bedrijf zelf of aan derde partners die deze informatie verstrekken.

Alle informatie op de website https://www.french-avenue-parfum.com/ wordt ter informatie verstrekt en kan worden gewijzigd. Bovendien is de informatie op de website https://www.french-avenue-parfum.com/ niet volledig. Deze informatie wordt verstrekt onder voorbehoud van wijzigingen die sinds de publicatie ervan zijn aangebracht.

9. Contractuele beperkingen op technische gegevens.

De site maakt gebruik van JavaScript-technologie.

De website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële schade die voortvloeit uit het gebruik van de site. Bovendien verbinden de gebruikers van de site zich ertoe de site te bezoeken met recente, virusvrije apparatuur en met een up-to-date browser van de laatste generatie.

10. Intellectuele eigendom en namaak.

is de eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten of heeft de gebruiksrechten op alle elementen die toegankelijk zijn op de site, met name de teksten, afbeeldingen, grafieken, logo's, pictogrammen, geluiden en software.

Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing van alle of een deel van de elementen van de site, ongeacht het gebruikte middel of proces, is verboden, tenzij met de voorafgaande schriftelijke toestemming van: https://www.french-avenue-parfum.com/.

Elk ongeoorloofd gebruik van de site of een van de elementen die deze bevat, zal worden beschouwd als een inbreuk en zal worden vervolgd in overeenstemming met de bepalingen van artikelen L.335-2 en volgende van de Franse wet op intellectueel eigendom.

11. Beperking van aansprakelijkheid.

https://www.french-avenue-parfum.com/ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade aan de apparatuur van de gebruiker bij het bezoeken van de website https://www.french-avenue-parfum.com/, en die het gevolg zijn van het gebruik van apparatuur die niet voldoet aan de in punt 4 vermelde specificaties, of van het optreden van een bug of incompatibiliteit.

https://www.french-avenue-parfum.com/ kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (zoals bijvoorbeeld het verlies van een markt of het verlies van een kans) als gevolg van het gebruik van de website https://www.french-avenue-parfum.com/.

Er zijn interactieve ruimtes (mogelijkheid om vragen te stellen in de contactruimte) beschikbaar voor gebruikers. https://www.french-avenue-parfum.com/ behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving alle inhoud te verwijderen die in deze ruimte is geplaatst en die in strijd is met de in Frankrijk geldende wetgeving, in het bijzonder met de bepalingen inzake gegevensbescherming. Indien nodig behoudt https://www.french-avenue-parfum.com/ zich ook het recht voor om de burgerlijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de gebruiker in te roepen, met name in geval van racistische, beledigende, lasterlijke of pornografische berichten, ongeacht het gebruikte medium (tekst, foto's, enz.).

12. Beheer van persoonsgegevens.

In Frankrijk worden persoonsgegevens beschermd door wet nr. 78-87 van 6 januari 1978, wet nr. 2004-801 van 6 augustus 2004, artikel L. 226-13 van het wetboek van strafrecht en de Europese richtlijn van 24 oktober 1995.

Bij het gebruik van de website https://www.french-avenue-parfum.com/ kunnen de volgende gegevens worden verzameld: de URL van de links via welke de gebruiker toegang heeft gekregen tot de website https://www.french-avenue-parfum.com/, de internetprovider van de gebruiker, het internetprotocoladres (IP-adres) van de gebruiker.

In ieder geval verzamelt https://www.french-avenue-parfum.com/ alleen persoonlijke informatie over de gebruiker voor bepaalde diensten die worden aangeboden door de website https://www.french-avenue-parfum.com/. De gebruiker verstrekt deze informatie met volledige kennis van zaken, met name wanneer hij deze zelf invoert. De gebruiker van de website https://www.french-avenue-parfum.com/ wordt dan geïnformeerd over de verplichting om deze informatie te verstrekken.

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 38 en volgende van de wet 78-17 van 6 januari 1978 over gegevensverwerking, gegevensbestanden en individuele vrijheden, heeft elke gebruiker het recht op toegang tot, rectificatie van en bezwaar tegen alle persoonlijke gegevens die hem betreffen, door een schriftelijke en ondertekende aanvraag te sturen, vergezeld van een kopie van het identiteitsbewijs waarop de handtekening van de drager van het document staat, met vermelding van het adres waarnaar het antwoord moet worden gestuurd.

Er wordt geen persoonlijke informatie van gebruikers van de website https://www.french-avenue-parfum.com/ zonder medeweten van de gebruiker gepubliceerd, uitgewisseld, overgedragen, afgestaan of verkocht op welke drager dan ook aan derden. Alleen in het geval van een overname van https://www.french-avenue-parfum.com/ en zijn rechten zou de overdracht van deze informatie aan de eventuele koper mogelijk zijn, die op zijn beurt dezelfde verplichting tot bewaring en wijziging van de gegevens ten opzichte van de gebruiker van de website https://www.french-avenue-parfum.com/ zou hebben.

De site is niet aangemeld bij de CNIL omdat er geen persoonlijke gegevens worden verzameld. 2662965.

Databanken worden beschermd door de bepalingen van de wet van 1 juli 1998 tot omzetting van Richtlijn 96/9 van 11 maart 1996 betreffende de rechtsbescherming van databanken.

13. Hyperlinks en cookies.

De website https://www.french-avenue-parfum.com/ bevat een aantal hyperlinks naar andere websites, die met toestemming van https://www.french-avenue-parfum.com/ zijn geplaatst. https://www.french-avenue-parfum.com/ heeft echter geen mogelijkheid om de inhoud van de bezochte websites te controleren en aanvaardt daarom geen enkele verantwoordelijkheid hiervoor.

Het surfen op de website https://www.french-avenue-parfum.com/ kan leiden tot de installatie van cookie(s) op de computer van de gebruiker. Een cookie is een klein bestand dat de gebruiker niet identificeert, maar informatie opslaat over het surfgedrag van een computer op een website. De aldus verkregen gegevens zijn bedoeld om het surfen op de website te vergemakkelijken en om verschillende bezoekersstatistieken bij te houden.

Als de installatie van een cookie wordt geweigerd, kan het zijn dat bepaalde diensten niet toegankelijk zijn. Gebruikers kunnen hun computer echter als volgt configureren om de installatie van cookies te weigeren:

In Internet Explorer: tabblad Extra (wielvormig pictogram rechtsboven) / Internetopties. Klik op Vertrouwelijkheid en kies Alle cookies blokkeren. Bevestig met Ok.

Firefox: klik boven in het browservenster op de knop Firefox en ga vervolgens naar het tabblad Opties. Klik op het tabblad Privacy. Stel de Bewaarregels in op: gepersonaliseerde instellingen gebruiken voor geschiedenis. Schakel ten slotte het vinkje uit om cookies te deactiveren.

In Safari: Klik op het menupictogram (gesymboliseerd door een tandwiel) rechtsboven in de browser. Selecteer Instellingen. Klik op Geavanceerde instellingen weergeven. Klik in de sectie "Vertrouwelijkheid" op Inhoudsinstellingen. In de sectie "Cookies" kunt u cookies blokkeren.

In Chrome: Klik op het menupictogram (gesymboliseerd door drie horizontale lijnen) rechtsboven in de browser. Selecteer Instellingen. Klik op Geavanceerde instellingen weergeven. Klik in de sectie "Vertrouwelijkheid" op Voorkeuren. In het tabblad "Vertrouwelijkheid" kunt u cookies blokkeren.

14. Toepasselijk recht en jurisdictie.

Elk geschil met betrekking tot het gebruik van de website https://www.french-avenue-parfum.com/ valt onder het Franse recht. De bevoegde rechtbanken van Parijs zijn exclusief bevoegd.

15. De belangrijkste wetten.

Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, gewijzigd bij Wet nr. 2004-801 van 6 augustus 2004 inzake gegevensverwerking, gegevensbestanden en individuele vrijheden.

Wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 inzake vertrouwen in de digitale economie.

16. Woordenlijst.

Gebruiker: Internetgebruiker die verbinding maakt met de bovengenoemde site en deze gebruikt.

Persoonsgegevens: "gegevens die, in welke vorm dan ook, direct of indirect, de identificatie mogelijk maken van de natuurlijke personen op wie ze betrekking hebben" (artikel 4 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).